1月1日上午，消费者苏小姐向本报投诉称，因天气变冷，去年12月27日晚，她在府城步行商业街一家铺面以86元的价格买了一套雪娇儿牌的包暖内衣。回去穿上后，感觉浑身发痒，到了29日，就发现全身有不少部位起了小红疙瘩，很难受。她认为，这套保暖内衣有问题，就去找该铺面要求退钱。铺面业主王某认为，是苏小姐的皮肤对内衣过敏，并非内衣质量问题，不肯退货。双方发生激烈争执。
接诉后，记者联合琼山工商部门对该铺面出售的雪娇儿保暖内衣进行了检查。发现该产品没有产品合格证，也没有具体厂名属不合格产品。工商人员责令王某为消费者退一赔一，并查扣其店内所有的不合格内衣。
